家人被关在上海浦东新区看守所，家属得知消息后很担心，也不理解，我家孩子在正规公司上班怎么就犯罪了，是不是被冤枉了，他也不知情啊。这时候家属不是追究原因的时候，亲人被刑事拘留时，家属要及时提供帮助，以下是一些建议：

　　1.了解看守所情况：浦东新区看守所地址：浦东新区张江镇华益路351号，接待时间:9:00-11:20;13:30-16:20(工作日)，电话:021-33923460，家属可以去看守所送衣服，也可以打看守所电话了解情况。

　　2.保持冷静：面对亲人被拘留的情况，保持冷静是非常重要的。不要过于激动或情绪化，因为这可能会影响你的判断和决策。

　　3.了解情况：尽快了解亲人被拘留的原因和具体情况。可以通过与办案机关人员联系，或者委托律师进行了解。

　　4.寻求法律帮助：如果亲人被拘留涉及到法律问题，建议尽快寻求专业的律师帮助。律师可以帮助你了解法律程序，并提供法律建议和支持。

　　5.尊重法律程序：刑事拘留是法律程序的一部分，必须遵守法律规定。不要试图干涉或影响司法程序，以免造成不必要的麻烦。

　　6.保持与亲人的联系：尽管亲人被拘留，但仍然需要保持与他们的联系。可以通过律师带话与他们保持联系，并传达你的关心和支持。

　　7.关注亲人的身心健康：被拘留可能会对亲人的身心健康造成一定的影响。关注他们的身心健康状况，并尽可能提供必要的帮助和支持。

　　柳向律师团队是上海专业刑事案件律师团队，擅长办理各类疑难重大刑事案件，代理上海看守所会见、取保候审、阅卷、缓刑减刑辩护、无罪辩护、二审上诉等业务，有任何刑事案件问题，可以拨打电话免费解答：18001744784（柳律师）